如果說從一臺挖掘機(jī)、一臺裝載機(jī)開始，開啟自己財富之門的創(chuàng)業(yè)者在工程機(jī)械行業(yè)屢見不鮮，那么從駕駛拖拉機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車，再到挖掘機(jī)，并且對挖掘機(jī)的技術(shù)性能和施工工藝了如指掌的創(chuàng)業(yè)者則鳳毛麟角。劉興青便是這樣一位從20出頭駕駛拖拉機(jī)開始，如今經(jīng)營維修工程并開展工程設(shè)備租賃業(yè)務(wù)的成功創(chuàng)業(yè)者之一。

進(jìn)階轉(zhuǎn)型

出生于湖北宜昌的劉興青，1990年，剛剛20出頭時，被當(dāng)?shù)氐拇逦瘯才篷{駛拖拉機(jī)在村里干活。雖然沒有專業(yè)知識，也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，但他骨子里有股鉆研勁，很快便從一個門外漢變成了掌握拖拉機(jī)的駕駛技術(shù)和簡單的維修技術(shù)操作手，并從此與機(jī)械結(jié)緣。2005年，根據(jù)村里的工作需要，劉興青又開始駕駛農(nóng)用運(yùn)輸車。與拖拉機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車多年的接觸，不僅讓劉興青有了一項謀生的手藝，也使他學(xué)到有關(guān)機(jī)械方面的技術(shù)，并且開拓了視野以及人脈。但這樣的生活并不是劉興青理想的狀態(tài)，他一直夢想著創(chuàng)業(yè)，打拼一番事業(yè)。

21世紀(jì)初期，由于三峽建設(shè)的需要，宜昌進(jìn)行了大規(guī)模移民。伴隨移民工程的相繼推進(jìn)，劉興青的家鄉(xiāng)宜昌以及周邊地區(qū)大規(guī)模的土建工程也相繼展開，從事運(yùn)輸行業(yè)多年的劉興青敏銳的意識到，這次移民建設(shè)將會有大量的土石方工程，自己多年夢想的機(jī)遇終于來了。劉興青發(fā)現(xiàn)，挖掘機(jī)最適合在河道挖沙石，也是當(dāng)時急缺的設(shè)備，于是他決定購買一臺挖掘機(jī)作為自己的創(chuàng)業(yè)開拓者。

技術(shù)至上

雖然在拖拉機(jī)和農(nóng)用運(yùn)輸車方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是如何選購一臺中意的挖掘機(jī)，起初還是讓劉興青多少有些茫然。與機(jī)械設(shè)備打交道多年，他知道，只有真正使用和了解設(shè)備的人，才會對設(shè)備有客觀和全面的認(rèn)知，他們的建議才最具有參考價值。

于是，劉興青去周邊的工地和挖掘機(jī)的駕駛員聊天，聆聽這些駕駛員對所駕駛挖掘機(jī)的感受，以便從中選擇合適的品牌。其中有位Cat® （卡特）挖掘機(jī)駕駛員的評價引起了他的注意，這位駕駛員說，在河道施工的挖掘機(jī)有很多品牌，但是從這些品牌的綜合表現(xiàn)來看，Cat® （卡特）挖掘機(jī)確實(shí)不錯，主要有2點(diǎn)：一是從回轉(zhuǎn)速度來看，雖然Cat® （卡特）挖掘機(jī)回轉(zhuǎn)速度未必是最快的，但是Cat® （卡特）挖掘機(jī)的挖掘臂提升速度很高，綜合比較，整機(jī)施工效率明顯優(yōu)于同類其他品牌；二是Cat® （卡特）挖掘機(jī)功率強(qiáng)勁，不“挑活”，尤其適合挖掘堅硬的土質(zhì)，比如河道的鵝卵石，特別適合在類似三峽工程中的惡劣工況下作業(yè)。

但這些建議不足以讓對機(jī)械多少有些理解的劉興青做出最終的決定，他又去另外一個工況的工地進(jìn)行了解。在宜昌某河道挖沙工程中，1小時Cat® （卡特）挖掘機(jī)可以裝5輛卡車的砂石，而其他同級別的挖掘機(jī)最多只能裝滿4輛卡車，這讓劉興青心里有了底。于是，2003年，劉興青購買了他人生中第一臺挖掘機(jī)--Cat® （卡特）320C挖掘機(jī)。

Cat® （卡特）320C挖掘機(jī)購買后不到2年的時間，劉興青就回本了。劉興青認(rèn)為能在很短時間內(nèi)收回成本，除過工程量大外，主要還是Cat® （卡特）挖掘機(jī)很“給力”。2年時間內(nèi)，除過更換過濾芯外，沒有發(fā)生任何故障，這保證了每個工程都能高效及時的完成，同時贏得了業(yè)主的信任，為自己承攬更多的工程獲取了良好的信譽(yù)。

后來這臺Cat® （卡特）320C挖掘機(jī)的良好表現(xiàn)讓劉興青對自己選擇感覺自豪的同時，也更堅定了他對Cat® （卡特）設(shè)備的鐘情，后來他又購買了Cat® （卡特）323D、Cat® （卡特）325D挖掘機(jī)，分別在宜昌、重慶和成都的工地施工。劉興青還成立了自己的公司--鴻源工程機(jī)械有限公司。[!--empirenews.page--]

管理為王

劉興青購買的第一臺Cat® （卡特）320C挖掘機(jī)自購買后，每年工作小時都在2500 h以上，讓他倍感自豪的是，這臺挖掘機(jī)工作了7年，才進(jìn)行了第一次大修，這對于其他品牌的挖掘機(jī)來說是很難做到。能做到這步，除設(shè)備本身的質(zhì)量過硬之外，還有一點(diǎn)，也是保證設(shè)備能夠順利施工的關(guān)鍵，那就是劉興青對設(shè)備的精心維護(hù)保養(yǎng)。

和機(jī)械打交道多年，劉興青深諳一個道理，不能簡單的將挖掘機(jī)看過是1臺機(jī)械設(shè)備，只讓他干活而不去精心的維護(hù)和保養(yǎng)，如果設(shè)備保養(yǎng)不及時或者使用不當(dāng)，都會導(dǎo)致設(shè)備發(fā)生故障，這不僅會耽誤工期，而且還會增加額外的維修費(fèi)用支出。因此，自第一臺挖掘機(jī)購買后，劉興青將挖掘機(jī)視為自己的孩子予以精心維護(hù)保養(yǎng)。起初，雖然劉興青具備對拖拉機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車的駕駛和維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，但是他深知，與他們比較，挖掘機(jī)不僅技術(shù)先進(jìn)，科技含量高，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，如果按照原來的維修保養(yǎng)方式對挖掘機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)顯然行不通。于是，劉興青虛心和周圍的老機(jī)手以及卡特彼勒的服務(wù)人員請教學(xué)習(xí)挖掘機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)知識以及駕駛技術(shù)，有了以前拖拉機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車的駕駛和維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，并有對機(jī)械深厚的技術(shù)沉淀，劉興青很快便掌握了挖掘機(jī)的基本維護(hù)保養(yǎng)常識，并在以后的工作中不僅自己嚴(yán)格執(zhí)行，而且制定了相應(yīng)的規(guī)章制度。

對于挖掘機(jī)的日常維護(hù)，劉興青有自己的獨(dú)到見解，他認(rèn)為，作為機(jī)械設(shè)備，日常就應(yīng)該按照廠家的保養(yǎng)手冊嚴(yán)格執(zhí)行保養(yǎng)措施，并遵照廠家的指導(dǎo)意見，使用廠家推薦的零配件和潤滑油，不能隨意到市場上購買其他廠家的零配件或者潤滑油，以免因?yàn)槭褂昧瞬缓细竦牧闩浼驖櫥投鴮?dǎo)致社保發(fā)生更嚴(yán)重的故障。其次，應(yīng)該制定科學(xué)合理的挖掘機(jī)日常檢查制度，并做詳細(xì)記錄，以便及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，為此，劉興青為自己的每臺挖掘機(jī)設(shè)立了一位機(jī)長，機(jī)長每天必須對自己負(fù)責(zé)的挖掘機(jī)做工作記錄和出勤檢查，并有詳細(xì)的表格登記，定期向他匯報，使他能夠隨時掌握挖掘機(jī)的狀態(tài)。下雨天或者工作間隙，劉興青都會召集他的機(jī)長和駕駛?cè)藛T一起探討學(xué)習(xí)如何更科學(xué)的對挖掘機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，同時，就如何更高效施工進(jìn)行分析評估。在日常施工中，如果機(jī)長反映某臺挖掘機(jī)有異常情況，就會第一時間反饋給劉興青，劉興青初步判斷是否可以自行排除故障，如果不行就會向卡特彼勒的代理商一--易初明通的服務(wù)人員尋求幫助。

從一個細(xì)節(jié)，也足以證明劉興青對挖掘機(jī)的愛惜之心，他的挖掘機(jī)燃油都是他親自去加油站購買然后直接加注，從來不用社會上上門服務(wù)的加油車的上門服務(wù)，以保證油品的質(zhì)量。“好設(shè)備，就要好好的伺候，而不能隨便應(yīng)付。”劉興青說。

而對于企業(yè)的售后服務(wù)，劉興青有自己的認(rèn)知，他說；“金山，銀山，服務(wù)是靠山。”用戶任何時候都應(yīng)該和廠家的服務(wù)人員建立良好的關(guān)系，不能因?yàn)樵O(shè)備的偶然故障與廠家或者售后人員產(chǎn)生矛盾，服務(wù)人員才是我們用戶的靠山。

信譽(yù)的魅力

如今，劉興青的生意日趨壯大，他下一步計劃回家再辦一家磚瓦廠，并會去購買挖掘機(jī)，他始終鐘情于卡特彼勒的挖掘機(jī)，Cat® （卡特）挖掘機(jī)不僅帶給了他財富則增加，也讓他對自己的事業(yè)充滿自信。

眼下，投資挖掘機(jī)的人越來越多，如何在激烈的市場競爭中獲得更多的工程量，劉興青認(rèn)為，首先要誠信，講信譽(yù)，保證每一個工程都能做到最好，這樣下次有工程對方肯定會首先讓自己來做，同時，也拓寬了自己的人脈；其次，便是要有過硬的設(shè)備，以保證在施工中不出現(xiàn)任何故障，耽誤工期或者影響工程質(zhì)量。這點(diǎn)，劉興青說選擇了卡特彼勒的挖掘機(jī)，助推了他的事業(yè)發(fā)展。更讓劉興青引以為豪的是，Cat® （卡特）挖掘機(jī)的殘余價值很高，他2003年購買的Cat® （卡特）320C型挖掘機(jī)現(xiàn)在還能賣到50多萬元，而且意向購買者眾多。

此外，劉興青特注重對施工工藝的研究，雖然是臺簡單的挖掘機(jī)，但是他會根據(jù)不同的工況，制定不同的挖掘方案。比如，自卸車相對挖掘機(jī)的位置、挖掘臂伸展長度和提升的高度對提高裝載效率有直接關(guān)系，在過年的施工中，劉興青和他的技術(shù)人員總結(jié)出了一套科學(xué)的計算方法，這讓他在復(fù)雜的工程中都能用最經(jīng)濟(jì)的方式高效完成工程。