金蛇迎春,隨著蒙東區(qū)域的力士德服務(wù)人員開始對集寧煤窯鄉(xiāng)進行走訪活動,至此,力士德2013年暖春服務(wù)行動-蒙東站拉開了序幕。
內(nèi)蒙古自治區(qū)地域廣袤,所處緯度較高,雖然已經(jīng)到了春季,但是初春的蒙東溫度依然在零下十幾度。2013年元宵節(jié)還未過,力士德蒙東地區(qū)的服務(wù)團隊已經(jīng)開始了新一年的“金蛇迎春,溫暖客戶”走訪活動。走訪每一個力士德客戶,認(rèn)真仔細(xì)的做挖掘機的檢修、保養(yǎng)工作,為挖掘機做全面的檢查,給客戶和挖掘機司機講解因內(nèi)蒙古春季氣候原因應(yīng)該注意的事項,確保春季工程開工每臺機器正常運行。
服務(wù)人員來到了煤窯鄉(xiāng)的露天煤礦上,看到了3臺SC360.8挖掘機。服務(wù)人員立即在寒風(fēng)中為每臺車輛做了詳細(xì)的檢查和保養(yǎng),更換新機油、機油濾芯、油濾和空濾;檢查冷卻液液位、檢測蓄電池電量,施工燈照明、空調(diào)暖風(fēng)機運轉(zhuǎn)、行走馬達及回轉(zhuǎn)馬達的齒輪油油位、液壓油油質(zhì)、工作裝置間隙潤滑等,客戶看到服務(wù)人員周到和專業(yè)的服務(wù),使他們非常放心,司機使用也很舒心。
隨后,力士德服務(wù)人員趕往烏蘭察布市的興和煤炭物流園。見到了力士德忠實客戶孟老板,他擁有4臺SC130.8挖掘機,從事卸煤工作。當(dāng)服務(wù)人員達到工地時,4臺挖掘機正在熱火的施工中,等到司機在休息時間。服務(wù)人員利用這短暫的時間對4臺挖掘機進行了仔細(xì)的檢測和維護。服務(wù)人員就操作規(guī)范、保養(yǎng)方法及相關(guān)注意安全事項等和挖掘機駕駛員進行了更深的溝通和交流,客戶對與力士德服務(wù)人員能夠到達現(xiàn)場進行指導(dǎo)非常感謝。
力士德服務(wù)團隊每到一處,看到力士德挖掘機都能給客戶帶來超值回報,帶來歡聲笑語,我們無比的自豪,力士德服務(wù)團隊以自己的實際行動贏得了客戶的贊譽,力士德公司也相繼獲得了“全國售后服務(wù)客戶滿意最佳典范品牌”“中國挖掘機銷售服務(wù)客戶最滿意品牌”“山東省消費者滿意單位”等一系列榮譽, 力士德將始終秉承一切以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)宗旨,感恩客戶,服務(wù)客戶,為民族品牌挖掘機做強做大努力奮斗。
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