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《中庸》是中國古代的一部道德哲學專著,儒家經(jīng)典之一,相傳為戰(zhàn)國時期子思(孔子的嫡孫)所作。它提出了“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”的學習過程和認識方法,強調(diào)在處理事務(wù)時要遵循的原則,肯定中庸是道德行為的最高標準,以達到和諧與平衡。
中庸之道,意思是指不偏不倚,折中調(diào)和的處世態(tài)度,包含以下三個方面:
1. 中不偏,庸不易:指人們在生活中應保持不偏離和不改變自己目標的堅持性,這種持之以恒的態(tài)度被視為成功的關(guān)鍵;
2. 中正,平和:強調(diào)了情緒控制的重要性,指人在面對各種情感時應保持適度,避免過度反應,以維持秩序與和諧;
3. 中用:中指好,庸同用,意味著人應該具備一技之長,成為對社會有用之人。
所以,中庸之道是一種倡導平衡、追求和諧和穩(wěn)定態(tài)度的哲學思想,對個人修養(yǎng)、企業(yè)運營和社會責任都有指導意義。幾千年來,古人在生活中都講究中庸之道,追求平衡而非“過”或“不及”,這正是商業(yè)理念的精髓。
孔子曰:“白刃可蹈,中庸難得?!?/strong>一般人認為中庸就是圓滑,中庸之道缺少個性,很容易施行,其實做起來非常難。人一旦取得一定成功,很容易忘乎所以,就會追求名利、規(guī)模、和利益,很難再守住中庸。遇到市場下滑,領(lǐng)導仍然提出增加銷量,結(jié)果不得不降低風險管控,讓企業(yè)與中庸?jié)u行漸遠。
近些年來隨著中國市場的增長,利益驅(qū)使人們追求規(guī)模,追求第一、追求多元化,常常聽到“既要市場占有率,又要企業(yè)利潤率,還要企業(yè)健康發(fā)展”,看似是在追求平衡,實際上是追求利益的貪婪,偏離中庸之道,結(jié)果越來越卷,員工做假,因為不做假就無法實現(xiàn)目標,卻沒人敢質(zhì)疑目標的合理性,因為那是“一把手”提出來的。
當市場“火”的時候,人的心態(tài)就會“飄”,認為自己無所不能,一心想做大,結(jié)果把企業(yè)做死。內(nèi)卷就是反中庸的結(jié)果,加班成為常態(tài),讓員工偏離了中正、平和,放棄陪伴家人。反中庸之道,堅信人定勝天,為此不惜一切代價,賠錢賣設(shè)備的事就容易理解了,這就能解釋挖掘機和高空作業(yè)平臺的一些怪現(xiàn)象。
庫存管理也是如此,為了實現(xiàn)領(lǐng)導提出的“不惜一切代價實現(xiàn)100%客戶滿意”的目標,不斷增加配件庫存,這聽起來非常正確,可幾年之后企業(yè)會留下巨大的呆滯庫存,造成無法彌補的損失。缺貨和過剩是一對“雙胞胎”,配件存多了,會產(chǎn)生過剩,占用更多資金;配件存少了,又會出現(xiàn)缺貨,無法滿足客戶需求。
庫存持有成本和庫存缺貨成本就像一把寶劍的兩個刃,就像配件現(xiàn)貨率和庫存周轉(zhuǎn)率一樣,反中庸去降低庫存持有成本,企業(yè)的配件現(xiàn)貨率就可能下降,則不得不承擔更大的缺貨成本,包括承擔加急運輸、客戶流失等風險,缺貨還會影響到客戶滿意度;片面追求更高的配件現(xiàn)貨率,又可能增加庫存錯配,占用更多資金和空間,降低庫存周轉(zhuǎn)率,最終影響到配件現(xiàn)貨率。
在生活和工作中,有很多問題的答案就是中庸之道,順勢而為,既不“過”,也不要“不及”,按照商業(yè)規(guī)律做事,不要幻想今年把未來10年的錢都掙到,也別指望20年走過西方100年走過的路,腳踏實地的中庸才是正道,這也是古人的智慧給我們留下來的寶貴財富。
也許是“批林批孔”時對中庸之道的批判,導致一些中國人把老祖宗留下的智慧拋之腦后,反倒是外國企業(yè)的做法更加理性中庸,順勢而為,變中求生,絕不違背經(jīng)濟規(guī)律,這的確值得我們認真反思。
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