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客戶關(guān)愛行丨關(guān)愛之風 吹拂湖北

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湖北,一座有溫度的城市,他的溫度體現(xiàn)在每一臺山推設備那不為酷暑、埋頭苦干,付出辛苦汗水的客戶中。而每年的七八月,我們也會帶著對這座城市的思念,走進它,關(guān)愛它,讓山推關(guān)愛之風,吹拂湖北。讓清涼之意,踏上關(guān)愛的旅程。

6月24日,在湖北山推總部隆重舉行以“山推服務?用車無憂”為主題的客戶關(guān)愛行啟動儀式,以此深化“客戶滿意是我們的宗旨”的品牌理念。此次盛會匯聚了山推的領(lǐng)導團隊、研發(fā)精英、市場先鋒、質(zhì)量衛(wèi)士以及來自濰柴、林德等合作伙伴的代表,共同見證了這一歷史性的時刻。

活動的核心在于實地走訪客戶施工現(xiàn)場,傾聽客戶心聲,并收集寶貴建議。秉承“一路厚道”的品牌精神,致力于不斷提升服務品質(zhì)。六名服務精英將搭乘四臺服務車,與銷售大區(qū)經(jīng)理一同深入湖北各地,對使用SD24推土機、SD34推土機、L76-G裝載機的客戶進行走訪。他們將重點關(guān)注設備的空調(diào)制冷及整機散熱情況,確??蛻粼谘籽紫娜罩性O備運行無憂。

在這個炎炎夏日,我們帶著對客戶的深切關(guān)懷,走進了湖北省荊門市某縣,拜訪了老客戶徐先生。徐先生是山推的忠實合作伙伴,近期剛剛購買了我們的SD17T-G LGP設備。一次購買是喜歡,重復購買是信任,當談及到山推產(chǎn)品時,客戶向我們這樣說:“第一次買咱們的設備還是在8年前,那臺SD16TL的推土機為我掙下了人生的第一桶金,今年買的這臺SD17T-G比原來的動力還要大,最主要的是為我們節(jié)省了不少油錢,真是處處都為客戶著想??!”

在作業(yè)施工現(xiàn)場,我們的關(guān)愛小組人員為客戶傳授著駕駛設備的小技巧,仔細的幫客戶檢查著空調(diào)散熱器及燃油箱的油位,對于山推服務工作,客戶總是信任備至。他們更像是朋友般的相互給予著肯定。臨行前,我們?yōu)樾煜壬蜕狭饲鍥鑫镔Y,這份心意,不僅是對客戶辛勤付出的回饋,更是我們共同面對挑戰(zhàn)、攜手前行的承諾。

在未來的日子里,山推將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務,為每一位客戶筑起信任的橋梁,共同書寫合作的新篇章!

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