一方有難,八方支援
徐工參與西藏?fù)岆U救援的故事還有很多
與時間賽跑,與災(zāi)難較量
身著救援服
來回奔波的身影格外引人注目
他就是徐工重型服務(wù)工程師
許慎重
讓我們一起走進(jìn)《徐州日報》報道
徐州日報
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低溫高原上的生死救援
牽動著每一個人的心
地震發(fā)生后,已在拉薩工作近3年的許慎重,在接到上級關(guān)于緊急馳援定日的指令后,立即奔赴震區(qū)。
在一線救援的幾天里,許慎重與同事們并肩作戰(zhàn)——
協(xié)助安能三局在漆黑的夜里爭分奪秒,連夜協(xié)調(diào)八臺起重機(jī)趕赴災(zāi)區(qū);
協(xié)助鏟運(yùn)事業(yè)部人員緊急安裝了4臺裝載機(jī)鏟斗;
不僅如此,他還對即將進(jìn)場安裝板房的幾臺設(shè)備進(jìn)行全面檢查,隨后又馬不停蹄地趕到通來鄉(xiāng),對兩臺25噸起重機(jī)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)……
其間,因定日縣縣域平均海拔達(dá)4500米,再加上連續(xù)高強(qiáng)度的搶險救援,許慎重出現(xiàn)了嚴(yán)重的高原反應(yīng),發(fā)起了高燒。但在許慎重等一眾一線救援隊(duì)員的晝夜努力下,他們圓滿完成了救援任務(wù)。
“通過這次救援,我感受到無論是作為徐工人還是青年人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),未來,如果有需要,我還會義無反顧地頂在救援一線。“許慎重的話語擲地有聲。
“救援需要專業(yè)技術(shù),正是有了許工,我們才能有條不紊、協(xié)同默契,迅速高效進(jìn)行情況處置?!闭f起此次西藏震區(qū)救援行動,許工的同事宋師傅語氣里滿是佩服與贊賞。
奉獻(xiàn)遠(yuǎn)不止于此
在過往無數(shù)次的設(shè)備服務(wù)工作中,他始終沖鋒在前,用專業(yè)與熱忱為每一項(xiàng)任務(wù)保駕護(hù)航。“他這小伙子靠譜,啥事只要安排給他,他總是保質(zhì)保量按時完成。”在同事眼中,“靠譜”幾乎是大家對這個26歲小伙的一致評價。
有一次,半夜11點(diǎn)半,許慎重接到客戶的求助電話,一臺600噸起重機(jī)在吊裝冷凝管時,超起角度報警超過展開角度最大限度,車輛報警,整車無法動作。
他立即趕往現(xiàn)場,并電話通知服務(wù)經(jīng)理,讓其緊急通知公司做好應(yīng)援小組做好救援保障。當(dāng)時車輛在吊重狀態(tài)無法下放或者吊起重物,為保證安全,現(xiàn)場緊急封鎖。
為檢查出原因,許慎重同客戶緊急協(xié)調(diào)一臺登高車,將他升到十幾米處的超起處,檢查設(shè)備。在和公司溝通后,于凌晨1點(diǎn)左右給客戶車輛打開維修應(yīng)急系統(tǒng),下放重物并派專車緊急發(fā)貨,更換新的左超起部件。
奔波3500公里為客戶修車、披星戴月為客戶排查故障、凌晨收到緊急求助……已經(jīng)成為許慎重習(xí)以為常的事。他常說:“我能做的,就是盡我所能,為客戶解決問題,客戶開心,我也開心,咱徐工服務(wù)必須到位!
徐工的好口碑
正是一位位如許慎重
這樣的專業(yè)服務(wù)人員共同構(gòu)筑的
他們的專業(yè)和冷靜不僅解決了客戶的燃眉之急,更是和客戶之間建起一座信任的橋梁。這座橋梁,跨越了地域的界限,抵御了時間的侵蝕,承載著徐工對品質(zhì)與服務(wù)的不懈追求。
徐工徐工,助您成功!
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