春節(jié)，是萬家團圓的時刻，但對于礦山行業(yè)來說，生產(chǎn)從未停歇。在這特殊的節(jié)日里，柳工礦山機械業(yè)務(wù)的駐礦服務(wù)團隊依然堅守在礦區(qū)一線，與客戶并肩作戰(zhàn)，全力保障設(shè)備高效運行，確保礦區(qū)年產(chǎn)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。這不僅是柳工對客戶的承諾，更是“合作創(chuàng)造價值”理念的生動體現(xiàn)。

（年產(chǎn)期間，柳工服務(wù)團隊走訪各礦區(qū)）

春節(jié)堅守，服務(wù)不打烊

當(dāng)千家萬戶沉浸在節(jié)日的喜悅中時，柳工礦山機械業(yè)務(wù)的駐礦服務(wù)團隊依然奮戰(zhàn)在礦區(qū)一線。他們放棄與家人團聚的機會，24小時待命，隨時應(yīng)對設(shè)備運行中的各種挑戰(zhàn)。無論是設(shè)備的日常巡檢、故障排查，還是突發(fā)問題的緊急處理，柳工駐礦團隊都以專業(yè)的態(tài)度和高效的行動，確保礦區(qū)生產(chǎn)不受影響。

（年產(chǎn)期間，駐礦人員夜間處理突發(fā)問題寫真）

“礦區(qū)不停產(chǎn)，我們的服務(wù)就不停歇！”——這是柳工駐礦團隊的共同信念，也是我們對客戶的鄭重承諾。

合作創(chuàng)造價值

攜手共克時艱

柳工始終堅信，合作是創(chuàng)造價值的基石。春節(jié)期間，駐礦團隊與礦區(qū)工作人員緊密配合，共同制定設(shè)備運行保障計劃，提前排查潛在問題，確保設(shè)備在節(jié)日期間穩(wěn)定運行。

（年產(chǎn)期間，服務(wù)經(jīng)理到礦區(qū)慰問駐礦服務(wù)人員）

預(yù)防性維護：駐礦團隊在節(jié)前對設(shè)備進行全面檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備以最佳狀態(tài)迎接春節(jié)生產(chǎn)任務(wù)。

配件保障：節(jié)前盤點所有前置庫配件在庫情況，及時補充前置庫配件，確保礦區(qū)年產(chǎn)配件的及時供應(yīng)。

快速響應(yīng)：春節(jié)期間，駐礦團隊隨時待命，確保設(shè)備故障第一時間得到解決，最大限度減少停機時間。

技術(shù)支持：駐礦團隊為礦區(qū)操作人員提供現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助提升設(shè)備操作效率和維護技能。

高品質(zhì)設(shè)備

為年產(chǎn)目標(biāo)保駕護航

柳工礦山設(shè)備以卓越的性能和可靠性著稱。無論是挖掘機、礦用卡車還是裝載機，柳工設(shè)備都能夠在最惡劣的礦山環(huán)境中穩(wěn)定運行。春節(jié)期間，柳工設(shè)備的出色表現(xiàn)再次證明了其強大的實力，為礦區(qū)年產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)提供了堅實保障。

全生命周期服務(wù)

保障礦區(qū)高效生產(chǎn)

柳工不僅提供設(shè)備，更提供全生命周期的服務(wù)保障。從設(shè)備的安裝調(diào)試到日常維護，從故障排查到技術(shù)升級，我們的專業(yè)團隊始終陪伴在客戶身邊。春節(jié)期間，駐礦團隊的堅守正是柳工服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。

24小時響應(yīng)機制：春節(jié)期間，柳工服務(wù)熱線和駐礦團隊全天候待命，確?？蛻粜枨蟮谝粫r間得到響應(yīng)。

數(shù)據(jù)化服務(wù)支持：通過設(shè)備運行數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控，駐礦團隊幫助礦區(qū)優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升設(shè)備利用率。

合作共贏

共創(chuàng)礦區(qū)美好未來

柳工始終以客戶需求為中心，與客戶建立長期合作關(guān)系。春節(jié)期間，駐礦團隊的堅守不僅是對客戶的承諾，更是對“合作創(chuàng)造價值”理念的踐行。我們相信，只有與客戶攜手共進，才能實現(xiàn)礦區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，共同創(chuàng)造更加美好的未來。

春節(jié)是團圓的節(jié)日，更是堅守的時刻。柳工礦山機械業(yè)務(wù)駐礦團隊用實際行動詮釋了“合作創(chuàng)造價值”的理念，與客戶共同守護礦區(qū)年產(chǎn)目標(biāo)。選擇柳工，不僅是選擇高品質(zhì)的設(shè)備和服務(wù)，更是選擇了一個值得信賴的合作伙伴。未來，我們將繼續(xù)與客戶攜手并肩，共同書寫礦山行業(yè)的新篇章！

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