——平凡崗位上的不凡之光——

服務(wù)感動(dòng)人物

在雷沃重工的廣袤服務(wù)版圖中

總有一些身影

以熱血與擔(dān)當(dāng)，為客戶點(diǎn)亮希望

以專(zhuān)業(yè)與熱忱，詮釋服務(wù)真諦

2024年度服務(wù)感動(dòng)人物

在平凡的崗位上鑄就非凡

匯聚成雷沃服務(wù)熠熠生輝的星河

一站式服務(wù)

楊慧峰，從2009年開(kāi)始，他便踏上了服務(wù)征程，一直深耕于挖掘機(jī)維修行業(yè)，從業(yè)十余載，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

內(nèi)蒙古地區(qū)地形復(fù)雜，工況眾多，通行條件差，楊師傅從未有過(guò)怨言，他對(duì)待工作的認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度深深感染著每一個(gè)人。專(zhuān)業(yè)技能扎實(shí)的他，能夠迅速準(zhǔn)確地診斷問(wèn)題并解決，他服務(wù)的每一位客戶都對(duì)他的服務(wù)表示認(rèn)可和滿意。

說(shuō)到 做到 更周到

在氣溫-20℃的環(huán)境下工作，對(duì)于趙飛來(lái)說(shuō)早已是家常便飯。寒風(fēng)呼嘯，他常常獨(dú)自一人在荒野中駕車(chē)幾百公里，去為客戶設(shè)備做維護(hù)保養(yǎng)。

挖掘機(jī)、裝載機(jī)樣樣精通，曾經(jīng)，趙師傅一天最多做過(guò)5臺(tái)車(chē)的維護(hù)保養(yǎng)，全年實(shí)現(xiàn)零差評(píng)、零投訴的優(yōu)秀成績(jī)，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)，用積極的工作狀態(tài)，為雷沃贏得更多客戶的信賴(lài)。

限時(shí) 現(xiàn)場(chǎng) 精準(zhǔn) 增值

全心為你

劉朋義從2010年開(kāi)始，一直負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古地區(qū)雷沃礦卡的維護(hù)保養(yǎng)工作。

有時(shí)，維修工作會(huì)持續(xù)到深夜，他就只能在車(chē)?yán)镅a(bǔ)眠，等待天亮后繼續(xù)工作。在別人看來(lái)，這份工作孤獨(dú)又辛苦，但劉師傅卻樂(lè)在其中。

他說(shuō)：“每當(dāng)看到機(jī)器在我的維修下重新正常運(yùn)轉(zhuǎn)，看到客戶臉上舒展的笑容，我就覺(jué)得所有的付出都是值得的。”

雷沃服務(wù) 全心為你

用自己的青春和汗水

詮釋著服務(wù)工程師的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

他們就像一顆顆閃耀的星星

在廣袤的礦山中照亮了前行的道路

激勵(lì)著更多的人在平凡的崗位上

創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)

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