白山黑水間，四季輪回，歲月如梭。在變與不變的永恒交織中，三一服務始終詮釋著對卓越的執(zhí)著追求：三一以最優(yōu)的服務方案，精準解決客戶問題，贏得一次次信賴與贊譽。技術上，我們精益求精；服務上，我們全心全意。無論酷暑嚴寒，三一服務將士始終堅守崗位，用汗水與堅韌書寫著一個個動人的故事。

風雪中的緊急奔赴

近日，黑龍江三晟的服務工程師耿慶新和鞠成波接到了一起緊急召請——佳木斯的一臺SY650設備破碎錘突發(fā)故障，礦山作業(yè)被迫中斷?？蛻舻慕辜蓖高^電話傳遞而來，耿慶新和鞠成波沒有絲毫猶豫，冒著零下36度的嚴寒，頂著紛飛的大雪，立即趕往現場。

寒風刺骨，冰雪覆蓋的地面讓每一步都顯得異常艱難。然而，兩位服務工程師毫不退縮，他們相互協(xié)作，在冰冷的工地上開始了緊張的搶修工作。夜幕降臨，氣溫驟降，車輛燈光成了他們唯一的照明。經過8個多小時的不懈努力，故障終于被成功排除。

此時，他們的手腳早已凍得麻木，厚重的棉衣也被雪水和液壓油浸透，身體不由自主地顫抖。盡管如此，他們的臉上依然洋溢著欣慰的笑容——因為他們又一次幫助客戶解決了難題。

客戶贊譽，詮釋服務價值

當聽到客戶由衷地贊嘆“有你們這樣的服務，買挖機還得是三一，值了！”時，所有的辛苦與寒冷都化作了內心的溫暖與自豪?？蛻舻男湃闻c認可，是三一服務團隊前行的最大動力。

每一次設備的平穩(wěn)運轉，每一位客戶的滿意笑容，都是對三一服務精神的生動注腳。耿慶新和鞠成波的故事，是無數三一服務人踐行“品質服務”理念的縮影。

未來，三一重機將繼續(xù)以客戶需求為導向，把服務的每一個細節(jié)雕琢至臻。憑借著對專業(yè)的極致打磨、對責任的執(zhí)著堅守，不僅為客戶提供優(yōu)質高效的服務，更要樹立起行業(yè)服務的全新標桿，讓三一服務精神成為行業(yè)典范，引領三一服務邁向新的卓越征程。

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