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近日,由康明斯東亞分銷事業(yè)部動力板塊主辦的發(fā)電機組市場經(jīng)銷商會議在福建召開。康明斯東亞分銷事業(yè)部動力板塊總經(jīng)理于平原、重慶康明斯發(fā)動機有限公司黨委書記、副總經(jīng)理余海,帶領雙方零件業(yè)務與服務團隊的同事,及康明斯中國相關事業(yè)部同事們,與動力板塊發(fā)電機組市場經(jīng)銷商們共聚一堂,聚焦后市場發(fā)展,共商合作共贏。
合力共贏,全面賦能客戶
為了增強經(jīng)銷商的綜合競爭力,提升其在復雜市場環(huán)境中的應對能力,康明斯為經(jīng)銷商提供了全方位的支持,幫助他們更好地服務客戶,提升業(yè)務覆蓋和服務質(zhì)量。
專業(yè)培訓和技術支持
康明斯為經(jīng)銷商提供涵蓋設備維護、故障診斷、技術升級等方面的專業(yè)培訓,確保經(jīng)銷商團隊緊跟行業(yè)發(fā)展和技術進步。通過線上平臺與線下實踐相結(jié)合的培訓模式,進一步提升服務的專業(yè)化和標準化水平,以便更好地滿足客戶需求。
行業(yè)洞察分享
康明斯定期向經(jīng)銷商分享最新的宏觀經(jīng)濟、市場動態(tài)、技術趨勢及客戶需求變化,憑借詳細的行業(yè)數(shù)據(jù)分析與實地調(diào)研,幫助經(jīng)銷商深入了解市場,快速調(diào)整業(yè)務策略,為客戶提供更加精準高效的服務。
客戶支持與合作
康明斯積極與經(jīng)銷商共同舉辦交流活動,包括經(jīng)銷商大會、客戶培訓等,提升經(jīng)銷商的業(yè)務能力與市場競爭力。同時,通過聯(lián)合走訪客戶、組織設備維護和高效使用的培訓,幫助客戶提升設備管理水平,優(yōu)化使用體驗。
品質(zhì)驅(qū)動,創(chuàng)新解決方案
康明斯純正零件擁有超過100年的工程經(jīng)驗,在研究、設計和測試方面進行大量投入,以確保發(fā)動機的高兼容性和卓越品質(zhì),保障設備能夠長期、穩(wěn)定、高效運行。為客戶提供技術更先進、性能更強、燃油經(jīng)濟性更優(yōu)、可靠耐久性更高的產(chǎn)品。
精心服務,全生命周期護航
康明斯能夠為客戶提供全方位發(fā)電機組技術服務保障,包括定期巡檢、深度檢查、重大事項現(xiàn)場保障等。通過定期的巡檢和深度的設備檢查,更大限度地減少故障風險,延長設備使用壽命。康明斯還為客戶提供重大事項現(xiàn)場保障服務,幫助客戶應對突發(fā)情況,確保發(fā)電機組始終保持更佳運行狀態(tài),顯著提升客戶滿意度。
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